Politique de livraison
1-4jours
Politique de remboursement
Nous ne remboursons la marchandise que lorsque nous avons reçu les colis retours en bonne et de la forme. Nous nous réservons le droit de rejeter le remboursement si les articles retournés ne sont pas neufs, présentent des traces d'usure ou ne sont pas dans leurs boites d'origine.
Retour / Annulation / Echange
Il faut d’abord nous signaler sur le site les articles que vous souhaitez nous retourner ou annuler. Il faut également nous expliquer la raison du retour. Nous ne prenons aucun article de retour sauf s'ils présentent des défauts importants de fabrication (gros défauts et pas juste taches ou autres). Les annulations de commandes peuvent être possibles seulement si la commande n'a pas encore été livrée au transporteur, autrement cela n'est plus possible. Les produits retournés doivent être neufs et non portés, dans leurs boites d'origine et conditionnements. Ils doivent nous être parvenus au plus tard 14 jours à compter de la date de réception des produits. Une fois ce délai écoulé, nous n'acceptons plus les retours. Si les articles montrent des traces d'usure, déchirures, taches etc... nous nous réservons le droit de rejeter les retours et de refuser le remboursement. Vous recevrez de nouveau vos articles et vous devrez régler les frais de livraison. Tous les frais de retours de produits sont à la charge du client. Nous n'effectuons aucun échange sauf erreur de produit de notre part.